El delegado del gobierno federal en Veracruz, Manuel Huerta Ladrón de Guevara, compartió en redes sociales un tutorial sobre el uso correcto de los cajeros del Banco del Bienestar, para las personas que recibieron su tarjeta como beneficiarios de programas sociales y no conocen el funcionamiento de los mismos.

En dicho video, se ilustra el paso a paso para retirar el dinero en los cajeros automáticos del Banco del Bienestar.

1. Ingresa tu tarjeta en la ranura que se encuentra debajo de la pantalla del cajero, del lado derecho.
2. Digita tu NIP (4 números confidenciales de tu tarjeta) en el teclado del cajero.
3. Deberás selecciona la transacción, por lo que deberás tocar en la pantalla la opción de “retiro de efectivo”.
4. Elige el tipo de cuenta que utilizas, donde deberás elegir “cuenta de ahorros”.
5. Elige la cantidad a retirar, si el monto que necesitas no está en las opciones, deberás oprimir en la pantalla el reglón que dice “otra cantidad”. En el teclado numérico coloca la cifra que deseas.
6. Elige si quieres un comprobante impreso o no.
7. En la pantalla aparecerá la pregunta sobre si deseas continuar con la transacción.
8. En la pantalla aparece un mensaje en el que te recuerda que no se cobra comisión por esa transacción y pregunta si deseas continuar, por lo que debes oprimir la opción “sí”.
9. Enseguida tu dinero saldrá del cajero en la ranura que está debajo de la pantalla.
10. Al retirar el efectivo, finaliza el uso del cajero y retira tu tarjeta.

Finalmente, en el video advierte: “Por tu seguridad no pidas ayuda de extraños, las y los compañeros de la sucursal podrán orientarte.”